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Services d'assistance et de formation
Pour l'industrie d'alimentation critique
Critical Power Services

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Support & Training Services
  • Assistance technique
  • Plans de service améliorés
  • & Services de retour et réparation
  • Solutions de pièces de rechange
  • Solutions de mises à niveau
  • Programmes de certification & formation

 

Services

Assistance technique

Notre équipe complète d'ingénieurs techniques vous aide à diagnostiquer tout problème que vous pourrez rencontrer avec votre équipement et vous aide également dans le cadre de la RMA ou de la programmation des réparations. Disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.

 
Plans de service améliorés

Nos plans de service à la pointe de l'industrie vous permettent de sélectionner le niveau de service dont vous avez besoin pour maintenir votre équipement essentiel en état de marche, réduire le besoin de pièces de rechange et prolonger la garantie de produit jusqu'à 5 ans. Il existe des plans de service annuels pour les équipements déjà installés.


Plans de service améliorés

 

 

Services de retour & Réparation

Nous vous aiderons dans le cadre des réparations sous garantie ou hors garantie sur les produits d'alimentation AT&T, Lucent, Lineage Power, PECO ll & Tyco, et hors garantie pour les autres fabricants. Le dépannage du composant et les réparations de la carte sont accompagnés d'une garantie de 6 mois, quel que soit le fabricant.


Services de rechange & Réparation

 

 
Solutions de mise à niveau et pièces de rechange

Nos pièces de rechange personnalisées vous permettent de choisir les pièces dont vous avez besoin pour être sûr que l'équipement est en état de marche. Nos solutions de mise à niveau personnalisées sont conçues pour remplacer les équipements vieillis par la technologie d'aujourd'hui sans pour autant devoir procéder à une rénovation complète.


Services de rechange & Réparation

 

 

Programmes de formation et certification

Il est important de maintenir les produits et la technologie à jour pour conserver votre infrastructure essentielle. Nous proposons plusieurs cours de formation sur les produits de GE et les technologies de l'industrie d'alimentation qui garantiront que vous et les membres de votre équipe disposez des outils nécessaires pour atteindre le plus haut niveau de performance. Ces cours peuvent être combinés ou des programmes personnalisés peuvent être élaborés pour répondre à vos besoins.


Programmes de formation et certification